Разработан интеллектуальный чат-бот, в основе работы положен алгоритм искусственного интеллекта. Взаимодействие обычно проходит через интернет-чат. Интеллектуальный чат-бот консультирует пользователя при посещении сайта, формируя под него максимально целевой ответ (ссылки на нужные разделы, составление документов и др.)

Выгода:

Снижение затрат на операторов контакт-центра

Снижение времени обработки запросов клиентов

Удержание клиента